用“心”服务,彰显尊贵!
武汉保时捷中心设立在武汉盘龙城经济开发区盘龙汽车城,占地面积约2100平米,集销售展区、服务接待区、精品区、贵宾休息区以及维修车间为一体。
公司经营范围包括保时捷全系车型(911系列、Cayman系列、Boxster系列、Cayenne系列)的销售,以及全系车型的维修、保养、检测和维护。
2008年,武汉保时捷中心在售后服务上圆满并超额地完成了集团对该站的全年业绩指标,进厂台数日益增加。上半年,该站不仅顺利通过保时捷中国售后服务审计,并在两项服务流程和PDI 中取得了全国第一的好成绩。在这骄人成绩的背后,是整个团队的辛勤努力。一直以来他们都注重发挥员工的积极性和创造性,并不断提高专业水平。
武汉保时捷中心售后服务经理曾超告诉我们:服务真的需要用“心”去做,才能赢得顾客的信任。记得年初有一位山西太原的客户,车子出现问题,急需修理,尽管当时中心工作繁忙,还是抽调一名员工在最短的时间内赶去太原,帮客户解决问题,又连夜赶回武汉。事后,客户特地打电话表示感谢。这样的例子举不胜举。
高品质的服务就连一向作风严谨、要求严格的保时捷中国董事总经理柏涵慕先生和售后经理加博先生来站检查参观后,都不禁翘起了大拇指,对该武汉保时捷售后服务中心给予了高度的评价。
一流的售后服务必须建立在一流的技术平台之上,而该中心正是具备这样的素质。在今年保时捷全球路演珠海站为期6天的活动中,武汉保时捷中心售后服务部非常荣幸地成为保时捷中国唯一技术支持。技术人员精湛的技术和高度的责任心获得保时捷中国的好评,相信这一切会为武汉保时捷中心今后的发展奠定了良好的基础。
关于武汉保时捷中心
武汉世捷汽车销售服务有限公司成立于2005年1月,2006年6月4日开业,注册资金为两千万人民币。世捷公司是保时捷汽车在中国市场的特许授权经销商,也是华中地区唯一的一家保时捷中心。世捷汽车4S店位于武汉盘龙城经济开发区盘龙汽车城,占地面积约2080平米,集销售展区、服务接待区、精品区、贵宾休息区以及维修车间为一体的大型保时捷汽车服务站。
公司经营范围包括保时捷全系车型(911系列、Cayman系列、Boxster系列、Cayenne系列)的销售,以及全系车型的维修、保养、检测和维护。
如有任何问题或者需要更多照片,请联系:
景 麟(市场经理)
武汉保时捷中心
电话:(86-27)82669911
传真:(86-27)61871695
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