真诚服务 一心为您
在武汉开泰专营店的客户休息室，几位车主在等待各自的爱车保养完毕。他们或是上网，或是打台球，一派怡然自得的放松与维修车间井然有序的繁忙形成鲜明的对比。在我们采访骐达车主吴先生对武汉开泰的服务评价时，他说“武汉开泰，就是我的汽车好管家。”
在武汉开泰购车的当天，吴先生就得到一本《车辆保养知识手册》，“以往我对产品类说明书是不喜欢读的，可这漫画的图片通俗易懂，一下子就让我明白了车辆定期保养的必要性和发生问题时的处理方法。”但毕竟是商务人士，车虽然是天天在开，可事情一多人一忙就会容易忘了爱车应该保养的时间。幸亏有武汉开泰这“ONE TO ONE”的贴心服务。“从一周前就收到武汉开泰店售后服务顾问的短信提醒，我来到店后，他们不仅详细告诉我车辆应该保养的内容，还告诉我哪些配件应该更换，该花多少费用也列出清单让我心中有数。”不仅是吴先生对武汉开泰的感心服务特别满意，天籁车主张先生至今都无法忘怀那雪夜里，武汉开泰对他的雪地救援。今年1月，百年难遇的特大雪灾。张先生的天籁车在汉阳的外环线上路上爆胎，孤立无助的他拨通了武汉开泰24小时紧急救援电话。当时现场的路段还在检修，路状非常不好。但不过30分钟，武汉开泰的售后人员就迅速赶到。虽是深夜，不断有货车经过，卷起漫天飞沙。但工作人员无所畏惧，加紧时间为客户更换车胎。天气异常寒冷，工作人员却是忙得满头大汗，深受感动的车主也自已拿着应急灯为工作人员照明。20分钟之后，张先生就可以开着天籁安全上路了。万分感激的他逢人就夸武汉开泰“兵贵神速”的高效率。
在客户对武汉开泰服务满意的背后，是武汉开泰高效、团结的售后服务团队服务客户的全心全意。 为了让每个用户都能够得到质量安心、费用安心、修后安心、时间安心、紧急时安心的售后服务。武汉开泰所有的服务人员都是经过了严格考核重重筛选，他们服务态度好、技术能力强，能够耐心细致的和客户沟通、准确有效的解决车辆的各种问题。
经过5年来卓有成效的运营，武汉开泰已获得了省、市各级政府定点采购协议供应商资格。并与武汉钢铁集团、中国石油湖北分公司、湖北省电力集团等国有大型企业建立了良好的合作关系。“真诚服务，一心为您！”武汉开泰期望通过不懈的努力和创新，打造出值得客户终生信赖的“开泰”品牌！（文/陆波）
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